Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026 | Versie 2.0
| Veld | Waarde |
|---|---|
| Onderneming | Reconnect Academy BV |
| Adres | Posthoornstraat 36, 9300 Aalst, België |
| KBO-nummer | BE 0738.879.286 |
| reconnect@mmagym.be | |
| Website | fightflow.be |
| App | FightFlow (iOS / Android) |
Dit document bevat de algemene voorwaarden voor het gebruik van de FightFlow-applicatie, beschikbaar via de Apple App Store, Google Play Store en het webplatform fightflow.be.
Door gebruik te maken van FightFlow verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
“FightFlow” of “de Applicatie”: de mobiele applicatie (iOS en Android, bundle ID: com.mmagym.fightflow) en het webplatform (fightflow.be) ontwikkeld en beheerd door Reconnect Academy BV, met als doel het beheer van vechtclubs, lidmaatschappen, toegangscontrole, AI-assistentie en sociale community-functies.
“Aanbieder”: Reconnect Academy BV, met maatschappelijke zetel te Posthoornstraat 36, 9300 Aalst, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0738.879.286.
“Gebruiker”: iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt op en/of gebruik maakt van de Applicatie, hetzij als lid, coach, beheerder of fan van een aangesloten vechtclub.
“Licentienemer”: de vechtclub, sportorganisatie of onderneming die een licentie heeft afgesloten met de Aanbieder voor het gebruik van FightFlow als CRM-platform.
“Account”: het persoonlijke gebruikersprofiel dat wordt aangemaakt bij registratie in de Applicatie, beveiligd met e-mailadres en wachtwoord.
“Diensten”: alle functionaliteiten aangeboden via de Applicatie, waaronder maar niet beperkt tot: ledenbeheer, QR-toegangscontrole, lesreserveringen, abonnementenbeheer, AI-assistent, en sociale community-functies (FightFlow Feed).
“Persoonsgegevens”: alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals gedefinieerd in artikel 4(1) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
“App Store”: de digitale distributieplatformen waarop de Applicatie beschikbaar wordt gesteld, zijnde de Apple App Store (beheerd door Apple Inc.) en de Google Play Store (beheerd door Google LLC).
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de FightFlow-applicatie, zowel de mobiele app (iOS/Android) als het webplatform (fightflow.be), ongeacht het distributiekanaal (Apple App Store, Google Play Store of rechtstreekse download).
2.2 Door het downloaden, installeren, aanmaken van een account, het inloggen of het gebruik van enige functionaliteit van de Applicatie, verklaart de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden gelezen te hebben, te begrijpen en er uitdrukkelijk mee akkoord te gaan.
2.3 Naast deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens de gebruiksvoorwaarden van het betreffende distributieplatform van toepassing, waaronder de Apple Media Services Voorwaarden en/of de Google Play Servicevoorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de platformvoorwaarden, prevaleren de platformvoorwaarden voor zover deze betrekking hebben op de relatie tussen de Gebruiker en het platform.
2.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
2.5 De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen voor inwerkingtreding aan de Gebruiker medegedeeld via de Applicatie of per e-mail. Voortgezet gebruik na kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden. Bij wezenlijke wijzigingen wordt de Gebruiker gevraagd de nieuwe voorwaarden uitdrukkelijk te aanvaarden.
2.6 Aanvullende voorwaarden opgelegd door de Licentienemer (de aangesloten vechtclub) gelden naast deze Algemene Voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid prevaleren de voorwaarden van de Aanbieder, tenzij de aanvullende voorwaarden voor de Gebruiker gunstiger zijn.
3.1 Om gebruik te maken van de Applicatie dient de Gebruiker een persoonlijk account aan te maken met een geldig e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Het e-mailadres dient te worden geverifieerd alvorens het account actief wordt.
3.2 De Gebruiker garandeert dat de bij registratie verstrekte gegevens juist, volledig en actueel zijn. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het tijdig bijwerken van zijn of haar gegevens.
3.3 Het account is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn of haar inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via het account.
3.4 Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik van het account dient de Gebruiker de Aanbieder en/of de Licentienemer onmiddellijk op de hoogte te stellen via reconnect@mmagym.be.
3.5 De Gebruiker kan enkel inloggen en de Applicatie gebruiken als lid, coach, beheerder of fan van een bij FightFlow aangesloten vechtclub. Zonder actief lidmaatschap bij een Licentienemer is het gebruik van de Applicatie niet mogelijk.
4.1 De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om zijn of haar account te verwijderen. Accountverwijdering kan worden aangevraagd:
4.2 Bij accountverwijdering worden alle persoonsgegevens van de Gebruiker definitief gewist, met uitzondering van gegevens die de Aanbieder op grond van een wettelijke verplichting dient te bewaren (zie artikel 12.5 — Bewaartermijnen). De Gebruiker wordt hierover geïnformeerd bij het verwijderingsverzoek.
4.3 Accountverwijdering is definitief en onherroepelijk. Na verwijdering heeft de Gebruiker geen toegang meer tot de Applicatie, geplaatste Gebruikersinhoud, lesreserveringen of andere gegevens. De Gebruiker wordt hierover geïnformeerd middels een bevestigingsstap voorafgaand aan de verwijdering.
4.4 De Aanbieder verwerkt verwijderingsverzoeken ingediend per e-mail binnen 30 dagen conform artikel 17 AVG/GDPR. Verwijdering via de Applicatie wordt onmiddellijk verwerkt.
5.1 De Applicatie staat open voor gebruikers van alle leeftijden, mits naleving van onderstaande bepalingen.
5.2 Voor Gebruikers jonger dan 16 jaar is de uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd vereist voor het aanmaken van een account en de verwerking van persoonsgegevens, conform artikel 8 van de AVG/GDPR en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen.
5.3 De ouder of wettelijke voogd die toestemming verleent, is mede verantwoordelijk voor het gebruik van de Applicatie door de minderjarige en aanvaardt deze Algemene Voorwaarden namens de minderjarige.
5.4 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om op elk moment bewijs van ouderlijke toestemming op te vragen en het account te schorsen indien dit bewijs niet kan worden geleverd.
6.1 FightFlow biedt de volgende kernfunctionaliteiten aan:
6.2 De Aanbieder spant zich in om de Applicatie 24/7 beschikbaar te stellen, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates of storingen kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
6.3 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om functionaliteiten aan te passen, uit te breiden of te verwijderen, zonder dat dit recht geeft op enige compensatie, mits de Gebruiker hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld bij wezenlijke wijzigingen.
7.1 De Gebruiker verbindt zich ertoe de Applicatie te gebruiken in overeenstemming met de wet, de goede zeden en deze Algemene Voorwaarden.
7.2 Het is de Gebruiker onder meer verboden om:
7.3 Bij vaststelling van misbruik of schending van deze gebruiksregels kan de Aanbieder en/of de Licentienemer passende maatregelen treffen, waaronder maar niet beperkt tot: een waarschuwing, tijdelijke schorsing of permanente beëindiging van het account, onverminderd het recht op schadevergoeding.
8.1 Via de FightFlow Feed en andere sociale functies kan de Gebruiker content uploaden, waaronder video’s, afbeeldingen en tekstberichten (“Gebruikersinhoud”).
8.2 De Gebruiker behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op zijn of haar Gebruikersinhoud. Door het uploaden verleent de Gebruiker aan de Aanbieder een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze content te hosten, weer te geven, te reproduceren en te distribueren binnen de Applicatie, uitsluitend ten behoeve van de werking van de Diensten.
8.3 De Gebruiker garandeert dat de geplaatste Gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden (waaronder auteursrechten, portretrechten en privacy) en niet in strijd is met de wet of de goede zeden.
8.4 De Aanbieder is niet verantwoordelijk voor Gebruikersinhoud en is niet verplicht tot voorafgaande controle hiervan. De Aanbieder behoudt zich echter het recht voor om Gebruikersinhoud te verwijderen of ontoegankelijk te maken indien deze in strijd is met deze Algemene Voorwaarden, de toepasselijke wetgeving, of de richtlijnen van de Apple App Store of Google Play Store.
8.5 De Gebruiker kan zijn of haar Gebruikersinhoud te allen tijde verwijderen via de Applicatie.
8.6 De Gebruiker kan ongepaste Gebruikersinhoud van andere gebruikers melden via de rapportagefunctie in de Applicatie. De Aanbieder beoordeelt meldingen en neemt indien nodig passende maatregelen.
9.1 FightFlow maakt gebruik van artificiële intelligentie (aangedreven door diensten van derden, waaronder Anthropic) voor het genereren van content binnen het CRM-platform.
9.2 AI-gegenereerde content wordt aangeboden “as is” en dient louter ter ondersteuning. De Aanbieder garandeert niet de juistheid, volledigheid of geschiktheid van AI-gegenereerde content voor een specifiek doel.
9.3 De Gebruiker en/of de Licentienemer blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gebruik en de publicatie van AI-gegenereerde content. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van dergelijke content.
9.4 Voor de AI-functies worden geen persoonsgegevens van Gebruikers verwerkt of doorgestuurd naar externe AI-dienstverleners. Uitsluitend productgerelateerde teksten worden verwerkt.
10.1 Het gebruik van bepaalde Diensten kan afhankelijk zijn van een betaald abonnement bij de Licentienemer. De abonnementsvoorwaarden, tarieven en looptijden worden vastgesteld door de Licentienemer en worden vóór het aangaan van het abonnement duidelijk aan de Gebruiker meegedeeld.
10.2 Betalingen worden verwerkt via het webplatform fightflow.be met behulp van betalingsprovider Mollie (Mollie B.V., gevestigd in Nederland). De Aanbieder slaat zelf geen creditcard- of bankgegevens op. Alle betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door Mollie conform de PCI-DSS-standaard.
10.3 Abonnementen kunnen een automatische verlengingsclausule bevatten. In dat geval wordt de Gebruiker vóór de verlenging geïnformeerd over de verlengingsdatum en het tarief. De Gebruiker kan de automatische verlenging te allen tijde stopzetten via het webplatform of door contact op te nemen met de Licentienemer, uiterlijk vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.
10.4 Eenmaal betaalde abonnementsgelden worden niet terugbetaald, tenzij anders bepaald door de toepasselijke wetgeving of uitdrukkelijk overeengekomen met de Licentienemer.
10.5 Conform artikel VI.47 van het Wetboek van Economisch Recht en artikel 16 van de Richtlijn 2011/83/EU inzake consumentenrechten beschikt de Gebruiker bij een overeenkomst op afstand (online aankoop) over een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag van de afsluiting van het abonnement.
10.6 De Gebruiker kan afstand doen van het herroepingsrecht wanneer de digitale dienst onmiddellijk wordt geleverd, mits:
10.7 De Applicatie maakt momenteel geen gebruik van in-app aankopen via de Apple App Store of Google Play Store. Mocht dit in de toekomst wijzigen, dan zijn de betalingsvoorwaarden en het terugbetalingsbeleid van het betreffende platform van toepassing op die aankopen.
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Applicatie, waaronder maar niet beperkt tot de broncode, het ontwerp, de grafische elementen, logo’s, teksten, database-structuren en de AI-modellen, behoren exclusief toe aan de Aanbieder of diens licentiegevers.
11.2 De Gebruiker verkrijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar gebruiksrecht op de Applicatie voor de duur van het lidmaatschap bij de Licentienemer. De Applicatie wordt in licentie gegeven, niet verkocht.
11.3 Het is de Gebruiker verboden om de Applicatie of enig onderdeel daarvan te kopiëren, te wijzigen, te reverse-engineeren, te decompileren, te demonteren of afgeleide werken te creëren, tenzij dit recht dwingend door de toepasselijke wetgeving wordt toegekend.
Reconnect Academy BV (KBO: BE 0738.879.286) treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4(7) AVG/GDPR voor de verwerking van persoonsgegevens via de Applicatie. De Licentienemer kan in bepaalde gevallen optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke of als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die zij verwerkt in het kader van haar eigen dienstverlening.
De Applicatie verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:
De Applicatie verzamelt geen locatiegegevens, maakt geen gebruik van de camera of microfoon, en heeft geen toegang tot contacten van het apparaat.
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG/GDPR):
| Verwerking | Rechtsgrond | GDPR-artikel |
|---|---|---|
| Accountaanmaak en authenticatie | Uitvoering overeenkomst | Art. 6(1)(b) |
| QR-toegangscontrole | Uitvoering overeenkomst | Art. 6(1)(b) |
| Registratie toegangslogs | Gerechtvaardigd belang | Art. 6(1)(f) |
| Abonnementsbeheer | Uitvoering overeenkomst | Art. 6(1)(b) |
| Lesreserveringen | Uitvoering overeenkomst | Art. 6(1)(b) |
| Profielfoto-opslag | Toestemming | Art. 6(1)(a) |
| FightFlow Feed (community) | Toestemming / Ger. belang | Art. 6(1)(a)/(f) |
| Foutopsporing (Sentry) | Gerechtvaardigd belang | Art. 6(1)(f) |
| Marketinge-mails | Toestemming | Art. 6(1)(a) |
| Financiële administratie | Wettelijke verplichting | Art. 6(1)(c) |
De Aanbieder maakt gebruik van de volgende subverwerkers voor de uitvoering van de Diensten:
| Dienst | Doel | Gegevens | Locatie |
|---|---|---|---|
| Supabase | Backend-infrastructuur (auth, database, opslag) | Alle gebruikersgegevens | EU (Frankfurt) |
| Mollie | Betalingsverwerking | Betalingsgegevens | Nederland (EU) |
| Sentry | Foutopsporing en crashrapportage | Foutlogs, apparaatinfo | EU |
| Anthropic | AI-contentgeneratie | Productteksten (geen PG) | VS* |
| Expo/EAS | App-distributie en builds | Build-metadata (geen PG) | VS* |
* PG = persoonsgegevens. Voor diensten gevestigd buiten de EER (VS) worden passende waarborgen gehanteerd conform artikel 46 AVG/GDPR, waaronder Standard Contractual Clauses (SCC’s) en, waar van toepassing, het EU-US Data Privacy Framework.
De Aanbieder hanteert de volgende bewaartermijnen:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Duur lidmaatschap + 2 jaar | Uitvoering overeenkomst |
| Door-access logs | 1 jaar na registratie | Gerechtvaardigd belang |
| Financiële gegevens | 7 jaar | Belgische boekhoudwet |
| Profielfoto’s | Tot verwijdering account | Toestemming |
| Gebruikersinhoud (Feed) | Tot verwijdering door gebruiker of account | Toestemming |
| Inactieve accounts | 2 jaar na laatste activiteit | Data-minimalisatie |
| Foutlogs (Sentry) | 90 dagen | Gerechtvaardigd belang |
Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd. Bij accountverwijdering (artikel 4) worden gegevens onmiddellijk gewist, behoudens de wettelijke bewaartermijnen hierboven vermeld.
Conform de AVG/GDPR heeft de Gebruiker de volgende rechten met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens:
Verzoeken kunnen worden gericht aan: reconnect@mmagym.be of per post aan Reconnect Academy BV, Posthoornstraat 36, 9300 Aalst. De Aanbieder reageert binnen één maand op verzoeken, conform artikel 12(3) AVG/GDPR.
Indien de Gebruiker van mening is dat zijn of haar rechten niet worden gerespecteerd, heeft de Gebruiker het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
De Aanbieder treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens, waaronder:
In geval van een datalek dat een risico vormt voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zal de Aanbieder de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) binnen 72 uur melden conform artikel 33 AVG/GDPR. Betrokkenen worden geïnformeerd conform artikel 34 AVG/GDPR indien het datalek een hoog risico vormt.
De Aanbieder en/of de Licentienemer kan marketinge-mails versturen, uitsluitend na uitdrukkelijke en afzonderlijke toestemming van de Gebruiker (opt-in), conform artikel 6(1)(a) AVG/GDPR en artikel XII.13 van het Wetboek van Economisch Recht. Elke marketingcommunicatie bevat een eenvoudig mechanisme om de toestemming in te trekken (uitschrijflink). Transactionele en administratieve berichten (zoals bevestigingen van lesreserveringen, accountwijzigingen) vereisen geen afzonderlijke toestemming.
De mobiele FightFlow-applicatie maakt geen gebruik van cookies. Het webplatform fightflow.be kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (sessiecookies voor authenticatie). Voor niet-essentiële cookies (analytisch, marketing) wordt voorafgaand toestemming gevraagd conform de Belgische wetgeving en de ePrivacy-richtlijn.
De Gebruiker en de Aanbieder erkennen dat deze Algemene Voorwaarden uitsluitend zijn aangegaan tussen de Gebruiker en de Aanbieder (Reconnect Academy BV), en niet met Apple Inc. (“Apple”) of Google LLC (“Google”). De Aanbieder, en niet Apple of Google, is als enige verantwoordelijk voor de Applicatie en de inhoud daarvan.
De aan de Gebruiker verleende licentie is beperkt tot een niet-overdraagbaar recht om de Applicatie te gebruiken op apparaten die de Gebruiker bezit of beheert, in overeenstemming met de gebruiksregels zoals vastgesteld in de Apple Media Services Voorwaarden en/of de Google Play Servicevoorwaarden.
De Aanbieder is als enige verantwoordelijk voor het leveren van onderhoud en ondersteuning met betrekking tot de Applicatie. Apple en Google hebben geen enkele verplichting tot het leveren van onderhoud of ondersteuning.
Indien de Applicatie niet voldoet aan enige toepasselijke garantie, kan de Gebruiker Apple of Google hiervan in kennis stellen en zal Apple of Google, indien van toepassing, de aankoopprijs van de Applicatie terugbetalen (voor zover van toepassing). Voor het overige heeft Apple noch Google enige garantieverplichting met betrekking tot de Applicatie.
De Aanbieder, en niet Apple of Google, is verantwoordelijk voor de behandeling van alle claims met betrekking tot de Applicatie, waaronder maar niet beperkt tot: productaansprakelijkheidsclaims, claims betreffende niet-naleving van regelgeving, en claims op grond van consumentenbescherming, privacywetgeving of vergelijkbare wetgeving.
In het geval van een claim van een derde partij dat de Applicatie inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, is de Aanbieder, en niet Apple of Google, als enige verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de kwijting van een dergelijke claim.
Apple Inc. en Google LLC en hun respectieve dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze Algemene Voorwaarden. Na aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden door de Gebruiker hebben Apple en Google het recht (en worden geacht dit recht te hebben aanvaard) om deze Algemene Voorwaarden af te dwingen jegens de Gebruiker als derde-begunstigde.
De Gebruiker verklaart zich niet te bevinden in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat “terrorisme ondersteunt”, en dat de Gebruiker niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.
14.1 De Aanbieder levert de Applicatie “as is” en “as available”. De Aanbieder garandeert niet dat de Applicatie te allen tijde foutloos, volledig, veilig of ononderbroken beschikbaar zal zijn.
14.2 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor:
14.3 De totale aansprakelijkheid van de Aanbieder is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan de Aanbieder heeft betaald voor het gebruik van de Applicatie, met een maximum van € 500.
14.4 Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van de Aanbieder voor opzet, grove nalatigheid, of aansprakelijkheid die krachtens dwingend Belgisch of Europees recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
15.1 De Gebruiker kan op elk moment zijn of haar account verwijderen conform artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden.
15.2 De Aanbieder kan het account van de Gebruiker tijdelijk opschorten of definitief beëindigen in de volgende gevallen:
15.3 Bij beëindiging verliest de Gebruiker de toegang tot de Applicatie en alle daaraan gekoppelde Diensten. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de bewaartermijnen in artikel 12.5.
16.1 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: storingen in het internet of telecommunicatienetwerk, stroomuitval, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, cyberaanvallen, storingen bij Apple of Google, en tekortkomingen van toeleveranciers.
16.2 In geval van overmacht worden de verplichtingen van de Aanbieder opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Indien de overmacht langer dan 90 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
17.1 Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
17.2 Partijen streven ernaar geschillen in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.
17.3 Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd, met inbegrip van de afdelingen te Dendermonde en Aalst, overeenkomstig de toepasselijke Belgische regels inzake territoriale bevoegdheid.
17.4 De Gebruiker als consument behoudt het recht om een klacht in te dienen bij het Online Dispute Resolution (ODR)-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
18.1 Indien de Aanbieder een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet onmiddellijk afdwingt, kan dit niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
18.2 De Aanbieder mag zijn rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan een derde partij, mits redelijke kennisgeving aan de Gebruiker. De Gebruiker mag zijn of haar rechten en verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder.
18.3 Mededelingen aan de Gebruiker geschieden via het in de Applicatie geregistreerde e-mailadres of via een notificatie in de Applicatie.
18.4 De taal van deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands. In geval van vertaling prevaleert de Nederlandstalige versie.
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, de Applicatie of de verwerking van persoonsgegevens kan de Gebruiker contact opnemen met:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| Onderneming | Reconnect Academy BV |
| KBO-nummer | BE 0738.879.286 |
| Adres | Posthoornstraat 36, 9300 Aalst, België |
| reconnect@mmagym.be | |
| Privacycontact | Mehdi Michiels |
| Website | fightflow.be |
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 16 februari 2026.
Door gebruik te maken van FightFlow bevestigt de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.
© 2026 Reconnect Academy BV. Alle rechten voorbehouden.